Внимание акция!
Приобретая у нас любой продукт 1С:Предприятие 8, вы имеете возможность приобрести обработку клиент-банк, разработанную нашими специалистами, за 1 грн.
Абонентское обслуживание включает следующие работы по сопровождению конфигурации:
- уведомление Заказчика при появлении обновлений для Типовой конфигурации по факсу, телефону, электронной почте;
- при необходимости обновление конфигурации Заказчика;
- обновление регламентированной отчетности;
- консультации по методике работы с конфигурацией по телефону или на территории Заказчика;
- уведомление Заказчика и обновление релизов Платформы;
- настройка и модификация отчетов без изменения структуры конфигурации;
- тестирование и исправление информационной базы Заказчика, используя штатные средства;
- резервное копирование информационной базы Заказчика;
Оплата выполняемых услуг осуществляется в виде предоплаты за месяц.
Подписание актов выполненных работ осуществляется каждый месяц.
Неиспользованные часы могут быть перенесены на один месяц.
Время реакции специалиста, после обращения Заказчика составляет не более 24 часов.
Стоимость одного часа работы специалиста зависит от количества предоплаченных часов.